水道を使用したいのですが

答え

インターネット、電話、窓口で申し込みいただけます。

申し込みの際には、住所(水道を使用する場所)、使用者名、連絡先等をお伺いいたします。

インターネット申し込み

申し込みページ(外部リンク)

申し込みは24時間可能です。
3営業日後から1か月先まで申し込みいただけます。
営業日:土・日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く日
(注意1)このホームページ下部の「お問い合わせフォーム」からの受付はできません。
(注意2)申込ページは、県と市町が共同で運営する兵庫県電子申請共同運営システムを利用しています。メンテナンスによるシステム停止のお知らせなどは、兵庫県電子申請共同運営システム(外部リンク)のページをご覧ください

電話申し込み

営業時間は平日午前9時から午後5時30分までの間となっています。
お客さまセンター(電話072-740-1262)まで連絡してください。
当日に申し込みいただきますと数時間お待ちいただく必要がありますので、事前に申し込みください。
なお、やむを得ず夜間や土・日・祝日に連絡をされる場合は、市役所宿直(電話072-740-1111)にて、上下水道局が開栓業務を委託している株式会社川西水道サービスへの取り次ぎを行っています。

窓口申し込み

営業時間は平日午前9時から午後5時30分までの間となっています。
市役所3階の上下水道局お客さまセンター窓口へお越しください。
当日に申し込みいただきますと数時間お待ちいただく必要がありますので、事前に申し込みください。

届け出はお早めに

お問い合わせ
川西市上下水道局お客さまセンター

〒666-8501
川西市中央町12番1号(川西市役所3階)
電話:072-740-1262(直通)
ファクス:072-740-1314

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