郵送物の送付先を変更したい

上下水道局のホームページが令和5年4月1日から移行します！

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郵送物の送付先を変更するとき

・郵送物の送付先を変更するとき

申込みの際には、住所（水道を使用している場所）とお客様番号が必要になります。お客様番号は、検針時に投函させていただいている「ご使用水量等のお知らせ」か「上下水道料金納入通知書兼領収書」にてご確認ください。（6桁－3桁－2桁の番号です。）

インターネット申込み

申込みページ（外部リンク）

• 申込みは24時間可能です。
• 申込みの翌営業日から3営業日以内に適用を予定しておりますので、行き違いで変更前の住所に文書等が届く可能性があります。お急ぎの場合は窓口又は電話でお届けください。
  （注意1）このホームページ下部の「お問い合わせフォーム」からの受付はできません。
  （注意2）申込みページは、県と市町が共同で運営する兵庫県電子申請共同運営システムを利用しています。メンテナンスによるシステム停止のお知らせなどは、兵庫県電子申請共同運営システム（外部リンク）のページをご覧ください。

電話申込み

営業時間は、平日午前9時から午後5時までの間となっています。
お客さまセンター（電話072-740-1262）まで連絡してください。

窓口申込み

営業時間は、平日午前9時から午後5時までの間となっています。
市役所3階の上下水道局お客さまセンター窓口へお越しください。